Functieomschrijving
Als medewerker backoffice op de binnendienst ben jij het aanspreekpunt van onze organisatie. Met jouw commerciële sales instelling en goede communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat iedere klant of consument klantvriendelijk wordt geholpen telefonisch of per email. De eerste maand zal je intern opgeleid worden door een leuke collega. Het is een veelzijdige functie waar geen dag het zelfde zal zijn.
Jouw werkzaamheden
- Het inboeken, verwerken en controleren van orders;
- Het onderhouden van klantcontacten en daarbij ondersteunen in dagelijkse vragen en order statussen per telefoon en/of e-mail;
- Creatief meedenken in passende oplossingen voor het samenstellen van badkamermeubelen voor onze klanten;
- Showroom adviseur bij ons op locatie voor adviesgesprekken;
- Ondersteunen van je collega’s buitendienst (accountmanagers-vertegenwoordigers);
- Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis.
Jouw profiel
- ‘’Bellen is sneller!’’ Je bent proactief en staat bellers graag te woord;
- Je hebt een commerciële instelling en weet van aanpakken;
- Je bent zelfstandig, representatief, stressbestendig, kan goed luisteren en gaat verantwoordelijk te werk;
- Als backoffice medewerker op de binnendienst ben je klantvriendelijkheid en behulpzaam.
- Punctualiteit en klantvriendelijk zijn twee basiskenmerken voor deze sales functie;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
Dit is wat wij bieden:
- Een salaris conform cao technische groothandel;
- Reiskostenvergoeding conform cao;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een leuk bedrijf waar een informele werksfeer heerst;
- Ruimte om te leren;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
- Leuke uitjes en gezellige borrels.
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
Werklocatie: Fysiek
