Functieomschrijving
Als commercieel medewerker op de binnendienst ben jij het aanspreekpunt van onze organisatie. Met jouw commerciële sales instelling en goede communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat iedere klant of consument klantvriendelijk wordt geholpen telefonisch of per email. De eerste maand zal je intern opgeleid worden door een leuke collega. Het is een veelzijdige functie waar geen dat het zelfde zal zijn.
Jouw werkzaamheden
- Het inboeken, verwerken en controleren van orders;
- Het onderhouden van klantcontacten en daarbij ondersteunen in dagelijkse vragen en order statussen per telefoon en/of e-mail;
- Creatief meedenken in passende oplossingen voor het samenstellen van badkamermeubelen voor onze klanten;
- Ondersteunen van je collega’s in de buitendienst (accountmanagers-vertegenwoordigers);
- Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis.
Jouw profiel
- ‘’Bellen is sneller!’’ Je bent proactief en staat bellers graag te woord;
- Je hebt een commerciële instelling en weet van aanpakken;
- Je bent zelfstandig, representatief, stressbestendig, kan goed luisteren en gaat verantwoordelijk te werk;
- Als commercieel medewerker binnendienst ben je klantvriendelijkheid en behulpzaam.
- Punctualiteit en klantvriendelijk zijn twee basiskenmerken voor deze sales functie;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;